¿Cómo restablezco mi contraseña?
En la página de acceso, usa «Olvidé mi contraseña» y sigue el enlace del correo para crear una nueva.
¿Cuánto tiempo tengo acceso a un curso?
El acceso estándar es de 30 a 90 días; las certificaciones avanzadas pueden extenderse hasta 180 días. Cada curso muestra su propia ventana de acceso.
¿Puedo descargar los materiales?
La mayoría está disponible dentro del curso; algunos videos son solo en streaming. Tu certificado siempre se puede descargar al completar.
¿Cómo obtengo mi certificado?
Completa el curso (y su evaluación, si la tiene). Tu certificado verificable se genera y queda disponible desde tu perfil.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Tarjetas de crédito/débito, PayPal, Western Union y transferencia bancaria. Las empresas también pueden pedir factura formal.
¿El certificado es verificable?
Sí. Cada certificado lleva un código único que puedes validar en cualquier momento en nuestra página de Validación de Certificado, sin iniciar sesión.
¿Cuánto duran los cursos?
Los cursos son online y a tu ritmo. Cada curso muestra su duración estimada; el curso de Concientización en H₂S, por ejemplo, dura unas 4 horas.
¿Mi empresa puede comprar cupos por volumen y recibir factura?
Sí. Desde Acceso de Empresa puedes comprar cupos por volumen, asignarlos y darles seguimiento, generar reportes de cumplimiento y recibir factura formal.
¿Qué estándares siguen los cursos?
Nuestros cursos los diseñan especialistas CCPS / NEBOSH con experiencia de campo. El curso de H₂S sigue la norma ANSI/ASSP Z390.1.
¿Y si necesito ayuda?
Nuestro equipo de soporte está a un clic desde la página de Ayuda, en inglés o español.